Política de Privacidade

1. Quem somos

A LEGEND ("nós") valoriza a sua privacidade e trata os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos.

2. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome e número de WhatsApp informados ao finalizar um pedido.
• Dados do pedido: itens escolhidos, textos de personalização (ex.: nome para bordar) e imagens/logos que você envia.
• Dados de navegação: informações técnicas básicas (páginas visitadas, tipo de dispositivo) para funcionamento e melhoria do site.

Não coletamos dados de pagamento neste site — quando há pagamento, ele acontece pelo WhatsApp ou em um ambiente externo do provedor de pagamento indicado no fechamento do pedido.

3. Como usamos os dados

• Processar e responder ao seu pedido.
• Produzir itens personalizados conforme solicitado.
• Prestar atendimento e suporte.
• Melhorar a experiência e a segurança da loja.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores que viabilizam a operação, como a plataforma de mensagens (WhatsApp/Meta), provedores de pagamento escolhidos pela loja e serviços de hospedagem e banco de dados, sempre no limite necessário para a finalidade, ou quando exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos apenas os cookies e armazenamentos locais necessários para o funcionamento do site (por exemplo, para manter o seu carrinho). Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais de contato informados no site.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais.

8. Contato e alterações

Dúvidas sobre esta política podem ser tratadas pelos canais de contato informados no site. Podemos atualizar este documento periodicamente; a data no topo indica a última revisão.